Verzending van uw bestelling

Onze bestellingen worden bezorgd door PostNL Pakketten.

Wanneer uw bestelling de status ‘verzonden’ heeft en deze is met PostNL Pakketten verzonden, dan staat er in uw account een 3S-nummer in uw bestelling.

Met dit nummer kunt u op de site van PostNL, www.tracktrace.nl, het verzendtraject van uw pakket volgen.

U ontvangt overigens ook een mail met het 3S nummer.

U kunt de bestelling op een door u gekozen adres laten bezorgen door PostNL.

Het kan voorkomen dat u, na het invoeren van het 3S-nummer, de volgende melding krijgt: ‘Er zijn geen zendingen aangetroffen voor deze combinatie’ (dit is de combinatie van het 3S-nummer en de postcode waar de bestelling afgeleverd moet worden). Deze melding kan veroorzaakt worden doordat PostNL het 3S-nummer nog niet heeft verwerkt.

U kunt de status van uw bestelling in dat geval de volgende werkdag opvragen.

Wanneer dezelfde melding drie dagen na verzending nog steeds verschijnt en u heeft uw bestelling nog niet ontvangen, dan verzoeken we u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice.

Verzendkosten

Onze verzendkosten zijn voor afleveradressen in Nederland € 6,95 per bestelling. Dit is een vast bedrag ongeacht het aantal artikelen.

Levertijden

De meeste artikelen hebben wij ruim op voorraad. Artikelen die direct leverbaar zijn uit onze voorraad heeft u in de meeste gevallen de volgende dag in huis wanneer u op een werkdag bestelt voor 16.00 uur.

Besteldag op de website Thuisbezorging (PostNL)

maandag (tot 16.00 uur): dinsdag

dinsdag (tot 16.00 uur): woensdag

woensdag (tot 16.00 uur): donderdag

donderdag (tot 16.00 uur): vrijdag

vrijdag (tot 16.00 uur): zaterdag

zaterdag: dinsdag

zondag: dinsdag